为切实提高全区信访工作能力，打牢基础业务根基，6月22日，鲅鱼圈区信访局组织全区信访系统干部职工开展信访工作基础业务培训，共25人参加培训。

这次培训以新信访信息系统上线后的功能应用为主要内容，围绕信访事项受理、办理、送达、上传、满意度评价等基础业务进行示范讲解，明确规则逻辑，强化程序意识；进一步规范督办、交办案件办理流程，培训中还对各类注意事项和操作细节进行了明确。

通过本次培训，有效提高了一线工作人员的工作能力和业务水平，为全区信访基础业务规范化建设打下了坚实的基础。