8月24-25日，省信访局副局长陈雷一行4人来我市督导检查信访积案化解工作，听取我市信访积案化解工作开展情况汇报，指导帮助分析当前信访工作形势，并就下步工作提出具有操作性意见。

      省信访局副局长陈雷指出，信访积案化解是信访工作的重中之重，对化解社会矛盾，维护社会稳定具有特别重要的意义。要以信访法治化为导向，进一步加大工作力度，加快办理速度，提高办理质量，积极稳妥地办理信访积案。一是适应新形势，认真研究网上办理信访积案的新特点、新规律，抓好信访积案化解工作。二是主要领导要负总责，要率先垂范亲自接谈、亲自阅卷、亲自督促，确保积案及时办结。三是抓好信访信息录入工作，要将积案的办理过程和结果及时、准确、详实录入全国信访信息系统。